Meistä sanottua

Asiakkaamme arvostavat katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

Olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä eri tavoin jo yli 20 vuotta. Tutkimme säännöllisesti asiakkaidemme tarpeita tyytyväisyyskyselyillä ja myös muiden palautekanavien kautta. Takavuosien postitettavan kyselyn on korvannut tekstiviesti, mutta edelleen jokainen palaute on meille tärkeä. Saamme niistä arvokasta tietoa palveluidemme kehitystarpeista.

Kiitos kaikille palautteen antajille! Avoimen palautteen kautta tiedämme, että asiakkaamme arvostavat etenkin katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua. Meille on myös tärkeää tietää missä voisimme olla parempia tai tehdä toisin.

Olemme keränneet palautteesta muutamia asiakkaidemme terveisiä:
 


Mitä autollesi kuuluu?

Katsastus mies oli todella mukava ja asiantunteva. Ehdottomasti voin suositella myös muille ja tuon jatkossa oman autonikin teille katsastukseen

Sain erittäin hyvää tietoa auton yleiskunnosta ja mahdollisista tulevista korjaus tarpeista

Erittäin ammattitaitoinen katsastusmies.Katsastus ajallaan ja palvelu erinomaista.

Katsastusmies tosi asiallinen ammattilainen.

Sain tietoa monipuolisesti auton kunnosta, rengaspaineisiin liittyen neuvon joka oli hyvä.

Naiskatsastaja oli erittäin ystävällinen ja asiantunteva. Heti kertoi kauan tulee kestämään ja ajoi autoni ulos minulle valmiiksi

Palvelussa ja toiminnassa otettiin huomioon asiakkaan asiantuntemus ja auto huomioitiin auto kohtaisesti, eli hyvää terveen järjen käyttöä toiminnassa, kiitos siitä.

Osaava ja ystävällinen palvelu. Hienot tilat. Mukaan löytyi ostettavaakin.

Oikein hyvä, ystävällinen palvelu kaikenpuolin. Katsastan autoni siellä jatkossakin.

 

Terveiset tyytyväisiltä asiakkailta menevät perille asemille

Äänekosken katsastusasema on palvelultaan paras.Aina on autettu muissakin asioissa.Aina asiallinen meininki.

Palvelu Kurikan A-Katsastuksessa oli hyvää ja pyyhkijän sulatkin sai asennettuna halvalla ja kaupan päälle tuulilasinpesunesteen. Kiitos.

Loviisassa mahtavat katsastajat

Palvelu on asiallista ja ammattitaitoista orikedon katsastus pisteessä siellä jo monta vuotta asioineena

Palvelu hyvää Haapajärvellä

Nokian konttorin palvelu oli erittäin asiallista ja miellyttävää!

Outokummussa sujuvaa ja asiantuntevaa palvelua. Kiitos.

Juankoskella on tosi hyvää palvelua!

Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta ja hyvää joulua!

 

Nettisivut

Hyvä palvelu, pääsin netistä varatulle ja maksetulle ajalle etuajassa. Lisäaine ei kiinnostanut koska auton vaihto tulossa. Katsastaja ystävällinen, korjauskehotukset olivat aiheellisia. Käytän jatkossa. Moitteena se että kahviautomaatti odotustilassa oli rikki.

 

Palautteen joukossa on tietysti myös "risuja" ja kehitysideoita

Erittäin tarkka ja asiantunteva katsastuksen tarkastus, mutta hieman kallis. Ystävällinen ja miellyttävä palvelu. Autoni meni kuitenkin ajokieltoon, syystäkin.

NETTIAJASTA MYÖHÄSTYTTIIN REIPPAASTI. MUUTEN KATSASTUSPROSESSI OK.